Empathie verkauft: Ein Praxisblick auf modernen Vertrieb

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Am Digital Donnerstag, den 26.11.2026 um 18 Uhr lädt das Digitale Gründerzentrum Einstein1 zum Event „Empathie verkauft: Ein Praxisblick auf modernen Vertrieb“ mit Diana Grillmeier, psychologische Beraterin und Gründerin der evolWing GmbH, und Stephan Otte, Vertriebsleiter der Richter Steuerungstechnik GmbH, ein

Alle Interessierten sind herzlich eingeladen. Die Veranstaltung ist wie immer kostenlos und findet im Event Space des Digitalen Gründerzentrums Einstein1, Albert-Einstein-Straße 1, 95028 Hof, am Campus der Hochschule Hof statt.

Was erwartet dich bei diesem Event?

Vertrieb hat für viele immer noch immer einen Beigeschmack: Gesprächsskripte, Verkaufsdruck, Aufschwatzen. Doch die Zeiten ändern sich: Je mehr künstliche Intelligenz, Analysen und Prozesse übernimmt, desto mehr entscheidet das, was keine Maschine kann: Menschen wirklich verstehen.

Genau hier setzt dieser Abend an. Empathischer Vertrieb heißt: Zuhören statt überreden, Bedürfnisse erkennen statt Einwände wegzuargumentieren, Vertrauen aufbauen statt Abschlüsse erzwingen. Studien zeigen: Wenn Vertriebsmitarbeitende die Perspektive ihrer Kundinnen und Kunden einnehmen, stärkt das Vertrauen und kann die tatsächliche Verkaufsleistung verbessern. Besonders wirksam ist eine Kundenorientierung, die Bedürfnisse ernst nimmt und zugleich klar zum passenden Angebot führt.

Ein Unternehmen aus der Region zeigt, wie das in der Praxis aussieht. Stephan Otte verantwortet den Vertrieb der Richter Steuerungstechnik GmbH und leitet zugleich die tschechische Niederlassung mit Produktionsstätte. Er bringt echte Geschichten aus dem Vertriebsalltag mit. Gemeinsam mit Diana Grillmeier zeigt er, wie eine empathische Haltung im Verkauf wirkt, und wie sich diese Haltung in unterschiedlichen Branchen und Kulturen bewährt.

An diesem Abend geht es darum, wie Vertrauen, Wahrnehmung und Beziehung das Kundengespräch prägen – und weshalb erfolgreicher Vertrieb heute Klarheit und echtes Interesse verbindet. Ein interaktives Format mit echten Anekdoten, Publikumsfragen und konkreten Impulsen für den Vertriebsalltag. Freue dich auf neue Denkanstöße zu Empathie im Business, Vertrauen als Vertriebswährung und einem Verkauf, der zu dir passt. Egal ob du im Vertrieb arbeitest, ein Team führst, ein Unternehmen leitest oder einfach neugierig bist: Der Abend lebt vom Austausch und von Vertriebserfahrungen.

Diana Grillmeier ist psychologische Beraterin und Gründerin der evolWing GmbH. Sie bringt mehrjährige Führungserfahrung im IT-Umfeld sowie langjährige Erfahrung in der Seminar- und Trainingspraxis mit. Ihr Leitsatz: Die Zukunft ist empathisch – auch im Vertrieb. Nähere Infos zu Diana und evolWing findest du unter: www.evolwing.de

Stephan Otte verantwortet den Vertrieb der Richter Steuerungstechnik GmbH und leitet zugleich die tschechische Niederlassung mit eigener Produktionsstätte. Durch seine langjährige Praxis im internationalen technischen Vertrieb bringt er konkrete Erfahrungen aus Kundenbeziehungen, Verhandlungen und der Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg ein. Nähere Infos zu Stephan und Richter Steuerungstechnik findest du unter: www.richter-gmbh.de

Die Veranstaltung ist wie immer kostenlos und alle Interessierten sind herzlich eingeladen. Bei den Events von Einstein1 kommen Gründungsinteressierte mit bereits erfolgreichen Gründer:innen und Professionals ins Gespräch und können ihr Netzwerk ausbauen. Diana Grillmeier, Stephan Otte und das Team von Einstein1 stehen danach in lockerer Atmosphäre für Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich!