Permission Marketing: Direktmarketing in Zeiten der DSGVO

Werbebanner, TV-Werbespot, Werbeanzeigen in der Zeitung und Plakatwände gefühlt alle 100 Meter – Werbung ist mittlerweile so alltäglich, dass sie kaum noch wahrgenommen wird. Permission Marketing, die digitale Form des Direktmarketings, ist ein bezahlbarer und effektiver Ausweg aus diesem Dilemma. Aber auch nur dann, wenn der User dir die Erlaubnis dazu gibt, ihm personalisierte und relevante Werbebotschaften zu senden!  Und in Zeiten von DSGVO und ePrivacy-Verordnung ist das oftmals kein leichtes Unterfangen. Was Permission Marketing genau ist, warum es aus Marketing-Sicht inzwischen so wichtig ist und worauf du achten solltest, erfährst du im folgenden Post.

SEO-Grundlagen: Das 1×1 der Suchmaschinen­optimierung

Suchmaschinenoptimerung (SEO) ist für die meisten Digital-Marketer aus ihrem Marketing-Mix kaum mehr wegzudenken. Denn digital-affine Internet-User und Konsumenten recherchieren, kaufen, vergnügen sich und leben teilweise nur noch online. Gut für diejenigen, die es schaffen, sich mit ihrer Website oder ihrem Online Shop in Suchmaschinen zu bestimmten Suchbegriffen möglichst weit oben zu positionieren. Bedenklich für diejenigen, die sich nicht um Suchmaschinenoptimierung kümmern oder auf deren Website SEO-Grundlagen vollkommen fehlen. Aber keine Sorge: in diesem Fall können wir schnell Abhilfe schaffen! Wir zeigen dir nämlich in diesem Post, was Suchmaschinenoptimierung genau ist und erklären dir die wichtigsten Grundlagen und Maßnahmen für deine eigene Website, die schnell und einfach umsetzbar sind.

Whitelisting: so erreichen deine E-Mails ihr Ziel

Im E-Mail Marketing ist jede nicht zugestellte E-Mail eine verpasste Chance. Der Adressat sieht diese E-Mail nicht, kann sie nicht öffnen und folglich die gewünschte Aktion nicht durchführen. Das Whitelisting deiner Absenderadresse ist eine Möglichkeit, mit der du die Zustellrate deiner E-Mails deutlich verbessern kannst. Vorausgesetzt, du zählst zu den seriösen Versendern. Wir zeigen dir in diesem Post, was Whitelisting genau bedeutet und wie du die Zustellbarkeitsrate deiner E-Mails erhöhen kannst.

Das Alt-Tag: ein kleines Stück HTML mit großer Wirkung

Das Alt-Tag ist wichtig für die Nutzererfahrung und die SEO einer Website. Das wissen die meisten Webdesigner und Webmaster. Dennoch wird das Alt-Tag oft vernachlässigt und nicht genutzt. Was ein Alt-Tag genau ist, wie es angewendet wird und welche Best-Practices du bei der Anwendung beachten solltest, erfährst du im folgenden Beitrag.

Customer Retention: 5 Tipps für eine bessere Kundenbindung

Viele Unternehmer unterschätzen den Wert von Stammkunden für ihren wirtschaftlichen Erfolg. Unternehmen und Startups, die Erstkäufer durch gezieltes Retention Marketing an ihr Unternehmen binden können, erzielen in der Regel höhere Umsätze als Unternehmen, die sich immer weider auf die Neukundengewinnung konzentrieren müssen. Eine entscheidende Kennzahl, um die Kundenbindung proaktiv zu messen, ist die sog. Customer Retention Rate (CRR). Was Retention Marketing und Customer Retention genau bedeutet und wie du es gewinnbringend einsetzen kannst, erfährst du im folgenden Blog Post.

Customer Journey Phasen: Wohin geht die Kunden-Reise?

Die Omnipräsenz des mobilen Internets hat zur Folge, dass Kunden heute viel mehr Kontaktpunkte (touchpoints) zu Unternehmen nutzen können – und auch wollen! Und hier sind wir bereits mitten in möglichen Stationen der Customer Journey Phasen angelangt! Das, was vor einigen Jahren noch eine lineare Reise zum Kauf war, nimmt durch die Digitalisierung viele verschlungene Wege ein. Und moderne Marketer müssen heutzutage Mittel und Wege finden, Kunden und User in allen dieser Phasen bestmöglich zu erreichen. Angesichts dessen werden wir in diesem Blog Post die einzelnen Customer Journey Phasen praxisorientiert beleuchten und dir einige Beispiele zeigen, damit auch du sofort handlungsorientiert loslegen kannst. Denn als Unternehmer ist es schließlich deine Aufgabe, die Reise der Kunden an das gewünschte Ziel zu führen…

Behavioral Targeting: maßgeschneiderte Werbung im Internet

Internetnutzer geben durch ihr Surfverhalten viele Informationen preis. Publisher, Advertiser und Marketer nutzen wiederrum diese Informationen für sog. Behavioral Targeting, um die Relevanz und Effektivität von Anzeigen und Marketingbotschaften zu steigern. Bevor Web-Tracking-Technologie diese Targeting-Form ermöglichte, agierten Marketer bei ihren Werbebemühungen mehr mit der Gießkanne als mit der Lupe: Werbebotschaften wurden gestreut, ohne die Interessen und das eigentliche Verhalten von Usern analysiert zu haben. Behavioral Targeting hilft Marketern dabei, Streuverluste und unnötige Ausgaben bei Online-Werbung zu vermeiden und den User die Inhalte anzuzeigen, die sie auch wirklich interessieren. In diesem Post zeigen wir dir, was Behavioral Targeting ist, welche Arten es gibt und wie es generell funktioniert.

11 großartige Gamification-Beispiele erfolgreicher Unternehmen

In einer digitalisierten Welt, in der Aufmerksamkeit das neue Öl ist, suchen Unternehmen und Marketer immer wieder nach neuen Methoden, potenzielle Kunden, User und sogar eigene Mitarbeiter zu begeistern und bei der Stange zu halten. Schon zu Beginn der 2000er-Jahre kam in Unternehmen ein neuer Trend auf, spielerische Elemente in den Unternehmensalltag zu implementieren und so den Spaß-Faktor zu erhöhen. Das Zauberwort heißt hier: Gamification. Die Anwendung spieltypischer Elemente wird aber heutzutage nicht nur zur Motivation von Mitarbeitern genutzt. Sie wirkt sich auch bei Kunden und Usern positiv auf die Neukundengewinnung und die Kundenbindung aus. Mittlerweile gibt es viele gelungene Gamification-Beispiele und darunter befinden sich einige weltbekannte Unternehmen wie Amazon, Domino’s Pizza, Audi, SAP und viele weitere. Mit speziellen Elementen und Taktiken wie Rätseln, Erfahrungspunkten, Levelaufstiegen, Trophäen uvm. motiviert Gamification Stakeholder dazu, spielend am Ball zu bleiben und sich stetig zu verbessern. Wir erklären dir in diesem Post, was Gamification genau ist und zeigen dir 11 großartige Gamification-Beispiele der letzten Jahre. Let’s play!

Wie man großartige Footer erstellt: Aufbau, Elemente und Beispiele

Unabhängig davon, ob du über eine neue Website nachdenkst oder eine vorhandene Website umgestalten willst, ein Bereich deines Projekts, den du definitiv nicht ignorieren solltest, ist der Abschnitt in der Fußzeile, der sog. Footer. Webdesigner tendieren oft dazu, ihre Zeit und Energie für alles zu verwenden, was „Above the Fold“ liegt. Dies liegt daran, dass die globale Navigation, die Suche und der Inhalt mit hoher Priorität in fast allen Fällen über dem Falz positioniert sind und Benutzer dazu neigen, einen unverhältnismäßig großen Teil ihrer Zeit im oberen Bereich einer Webseite zu verbringen. Infolgedessen erhält der Footer, der am Ende einer Website angezeigt wird, meist bloß die Reste des Zeit- und Ressourcenbudgets. Du solltest jedoch den Footer deiner Website nicht vernachlässigen, da er das Benutzererlebnis erheblich verbessern kann. Wir zeigen dir in diesem Post, was der Footer bei einer Website überhaupt ist, welchen Zweck er erfüllt, welche Elemente er enthalten kann und geben dir großartige Design-Beispiele für Website-Footer an die Hand.

Rich Snippets: strukturierte Daten für mehr Klicks

In den vergangenen Jahren ist es für Webmaster immer schwieriger geworden, eine Website für wettbewerbsintensive Keywords auf hohen, aufmerksamkeitsstarken Positionen in den SERPs ranken zu lassen. Weniger bekannte Websites haben hier öfters das Nachsehen gegenüber großen und populären Seiten. Um die eigene Website jedoch attraktiver für Suchmaschinen und Nutzer zu machen, haben sich in der Vergangenheit sog. Rich Snippets als probates Mittel etabliert. Die Suchergebnisse einer Website können dadurch mit strukturierten Daten angereichert und „klickstärker“ auf den Suchergebnisseiten ausgespielt werden. Was Rich Snippets genau sind, welche Arten es gibt und wie man sie auszeichnet und konfiguriert zeigen wir dir in diesem Post.